RPA для кадровой службы

Этой статьей мы продолжаем серию публикаций, посвященных разбору реальных кейсов роботизации бизнес процессов. Если эта тематика для вас новая, рекомендую прочитать первые наши публикации. В них мы детально разбираем, что такое роботизация, и чем она отличается от привычной нам автоматизации.

Сегодня мы вновь будем разбирать кейс кадровой службы. Прошлый кейс касался роботизации процесса подбора персонала, а именно, анализа заявок и сбора резюме подходящих кандидатов. Нынешний касается следующего шага, который зачастую есть на любом крупном предприятии : заказ пропусков для участия в собеседовании.

Как правило, отдел кадров доступен для потенциальных кандидатов без необходимости заранее получать пропуск. Однако встреча-собеседование с непосредственным руководителем зачастую происходит на территории предприятия и компании, внутри которых уже действует пропускной режим. Именно по этой причине, сотруднику отдела кадров необходимо заранее выписать пропуск для кандидата.

Итак, с задачей мы разобрались, давайте рассмотрим, в чем именно система RPA может быть нам полезна. Робот RPA может анализировать календарь MS Outlook специалиста по подбору персонала. Ведь именно в нем чаще всего сотрудник создает встречу с непосредственным руководителем, прикрепляя резюме кандидата. Чтобы отделить такие встречи от других рабочих совещаний, можно для них указывать категорию, например, «требуется заказ пропуска». Категории – это стандартный функционал календаря MS Outlook.

Робот анализирует календарь специалиста или специалистов, находит встречи нужной категории, заходит в них, выбирает информацию (как минимум ФИО) из вложенного файла или тела письма, и формирует в системе заявок на пропуска новую заявку, автоматически заполняя необходимые поля.

Вы можете сказать, что данный процесс очень простой для автоматизации – это совершенно верно. Процессы, которые можно автоматизировать могут быть и значительно сложнее.

Приглашаем вас принять участие в бесплатном пилотном проекте, где вы сможете увидеть на практике чем именно система RPA может быть полезна именно вашему бизнесу.

Консультация эксперта

Автор материала: Константин Владимирович Митин, руководитель направления консалтинга ГК "ЛАРГА"